K-net Panne?

Lionel il y a 1 an
95260 Beaumont sur Oise. Ici, ce sont les DNS qui sont HS, en remplaçant les DNS par ceux de google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) dans les paramètres IPv4 de la carte réseau, on retrouve une connexion utilisable.

Thollon il y a 1 an
01150 Villebois Plus aucune connexion, pas de contact possible pour avoir une idée de délai de rétablissement...bref k-net ça ne s'arrange pas.

La chapelle sur furieuse il y a 1 an
Mon entreprise tourne grasse a l antenne starlink internet par satellite avec knet je serez ruiner c ouf même pas de.ligne téléphone en dehors de le réseau en secours pour les.joindre le niveau des développeurs de cette entreprise pffff

La chapelle sur furieuse il y a 1 an
Pas d internet impossible de joindre knet black out total je pense que le souci pour tou le monde sérieux knet ça deviens relou

R.Stéphanie il y a 1 an
Panne sur le Plessis-Pâté (91) depuis 11h ce jour 9 janvier 2024

R.stéphanie il y a 1 an
blackout total, plus d'internet, tél et TV. Service client injoignable(ligne téléphonique out) . Impossible d'aller sur le site K-net et son compte client car le serveur k-net est introuvable!!!!

Besson il y a 1 an
Panne, impossible de joindre knet !!!! Reyrieux 01

Rault il y a 1 an
idem impossible joindre knet plud d internet

La chapelle sur furieuse il y a 1 an
39110 la chapelle sur furieuse plus de téléphone internet knet injoignable au numéro ? Vous avez ce problème ? Les gens

marmotte il y a 1 an
74130 ayse : aprés plusieurs coups de fil et de la patience , le remboursement des double facturations a été effectué sur mon compte bancaire merci a l'équipe

Delco il y a 1 an
95270 Chaumontel Plus aucun service. Ne connaît pas la raison. Pas de tel depuis plus de 2 ans. Service client injoignable. Dur de changer d'opérateur. Ne pas adhérer.

Boukercha il y a 1 an
54280 Plus de téléphone une fois de plus. Sav impossible à joindre, l'appel n'aboutit même pas

marmotte il y a 1 an
74130 double facturation en octobre qui n'est pas restitué en novembre ,maintenant il faut attendre ...jours pour être recrédité !!!,et cerise sur le gateau la messagerie ne marche plus depuis la réclamation

Savri il y a 1 an
01280 Prevessin Moens Plus d’internet depuis samedi soir et pas de possibilité de contacter le support avant lundi !

commune de la chapelle sur furieuse 39110 il y a 1 an
pas de connection depuis 4 semaine on doit venir changer les boitiers aucun rdv aucune nouvelles de personne toute la commune a plus rien pas de nouvelle de knet merci beaucoup vous etes serieux la ? pffff desolent

Arno74 il y a 1 an
Bonjour, Depuis hier, samedi 15 juillet aux alentours de 15 heures, nous avons une connexion internet érratique. Que ce soit avec le routeur ou les "access point" nous ne pouvons avoir une connexion Wifi que pendant 5 minutes après le reboot de ce dernier. Les tests suivants ont été réalisés sans succès: - reboot du routeur. - réinitialisation des AP. - hard reset du routeur. Depuis 1 an 1/2 cela devient l'horreur, nous allons changer de provider.

CF il y a 1 an
74160 Problème de connexion il y a un mois et demi lenteurs considérables au point que ça ne fonctionne pas ce qui n'est pas étonnant, avec 0,15 mbt/s en Upload. Puis ça s'est rétabli sans autre. Depuis hier 14h00 plus d'internet. Cette fois ça semble que le routeur ne tienne plus. Internet reviens après chaque reboot pendant quelques minutes puis après, ploufff... Je suis en fibre bien entendu. Depuis 3 ans que j'ai K-net j'ai eu 2 ou 3 x des petites coupures, voir de 1 jour, mais sans trop de soucis. J'ai l'abo avec TV, mais je ne l'utilise pas. Ce n'est pas du tout au point je trouve. Je doit dire que suis bien placé pour comprendre les enjeux de cette révolution technologique et les évolutions systèmes en amont. Ce n'est pas simple du tout et les pannes peuvent être fréquentes et ça chez n'importe que opérateur. On va voir pour cette fois j'appellerai demain, si pas d'amélioration.

marion biolan il y a 1 an
11ieme jours sans connection la chapelle sur furieuse 39110 (refaire une armoire ...... que dire et personnes nous donne des renseignements a chaque apel des habitants ca serez bien d envoyer des gens compétents a cette armoire pour regler le souci merci d avance ).

marion biolan il y a 1 an
panne generale sur la chapelle sur furieuse depuis 18h samedi

DURAND François il y a 1 an
Depuis des mois le service TV est défectueux. 40 euros d'abonnement par mois et cette piètre qualité de service et cette absence de réactivité de la part de K-Net est inadmissible. Société à ne pas conseiller!

Lydie il y a 1 an
Plus d'internet sur plessis pate, clignotant rouge

Philou il y a 2 ans
K-net ne répond ni au téléphone ni par email. Elle ne respecte pas les promesses déclarées sur le site. Il faut absolument le signaler en masse à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media

petitbois il y a 2 ans
coupure internet plusieurs fois de quelques minutes très génant lorsqu'on est en visio conférence. Impossible de joindre rapidemment le sav. Par contre pour encaisser pas de problème. Ces dysfonctionnements avait déjà exister auparavant. Ou est le problème?

Mala77 il y a 2 ans
Et voilà, après des mois sans k-tv.... Plus de connexion internet depuis ce matin...

fm108fm il y a 2 ans
Plus d'Internet K-Net depuis ce matin.

Fab74 il y a 2 ans
Plus internet depuis 16h00 soit 1h30 pour la énième fois depuis que des travaux ont été fait il y a quelques semaines Des appareils sont pilotés par internet donc c'est en pause

marmotte il y a 2 ans
74130 ayse :j'ai eu plaisir d'avoir le technicien de k-net en 3 minutes ,ma messagerie refonctionne correctement ,il restait la télé en vrac ,une box pure m'a été envoyé sous 24 h ;j'ai du rapellé le technicien pour paramétrer la wifi avec la télé car je ne savais pas ,merçi au technicien qui a été trés serviable

Matthias Heine il y a 2 ans
01280 Prévessin-Moëns. Pas d‘internet/TV/téléphone depuis 08/12/2023. Pas de TV depuis ~Oct‘22. (Et via 4G: Accès possible à l‘espace client K-Net mais l‘interface configuration K-box a disparu, les anciens messages d‘incident effacés, impossible d‘obtenir un numéro RIO. Service technique non joignable par téléphone. (Et l‘année dernière: interruption internet à répétition et pas de ligne téléphonique entre déc2021 et mars2022.

Natalie rainho il y a 2 ans
170 boulevard john Kennedy

devaux il y a 2 ans
pas de tv depuis des semaines. ils demandent un code introuvable et pas de reponse de knet. c est lamantable 76117 Incheville

Matthias il y a 2 ans
01280 Prévessin-Moëns. Plus de tv depuis plusieurs semaines, ils nous demandent un code qui n’existe pas et le site ou il faut aller pour rentrer ce code invisible (https://reg.ktv.zone/) n’est pas joignable non plus… service client injoignable comme dhab par téléphone et par mail je pense qu’il n’y a plus personne au service client. Internet + téléphone marchent encore. On va changer de fournisseur au plus vite.

pierre il y a 2 ans
Leuville TV toujours en panne depuis plusieurs mois

Fairbanks il y a 2 ans
91240 Saint Michel sur Orge Je craque ! plus de flux TV depuis fin septembre environ, donc plus de TV via l'appli KSYS sur mon ChromeCast GOOGLETV, donc je me dis pas de soucis je bascule sur l'appli KODI en internet en attendant le retour du flux, et depuis mi novembre débit internet à environ 5mbps donc plus aucune réception possible via KODI, ni NETFLIX, ni ARTE etc... et pas de remboursement de la caution pour la box DUNE rendue mi juillet...

Fairbanks il y a 2 ans
Je craque ! plus de flux TV depuis fin septembre environ, donc plus de TV via l'appli KSYS sur mon ChromeCast GOOGLETV, donc je me dis pas de soucis je bascule sur l'appli KODI en internet en attendant le retour du flux, et depuis mi novembre débit internet à environ 5mbps donc plus aucune réception possible via KODI, ni NETFLIX, ni ARTE etc... et pas de remboursement de la caution pour la box DUNE rendue mi juillet...

LUCY il y a 2 ans
01170- Echenevex On leur a fait confiance, des mois sans téléphones, des semaines sans internet et depuis plus d'un mois plus de TV, et service technique injoingnable, même le secrétariat n'a pas d'info...a quoi jouent-ils ?

Pierre il y a 2 ans
Bientôt 4 semaines que nous sommes sans Télévision. Internet fonctionne heureusement. Tel, e-mail, aucune réponse de Knet et aucune possibilité de savoir si et quand nous aurons à nouveau ccès à la télévision. C'est à se demander sir Knet n'est pas en train de "couler" et enciasse les cotisations avant de déposer le bilan. Ca sent le sapin!

Fad il y a 2 ans
91380 plus d'internet depuis le 4 octobre 2022. Service technique et client injoignable ni par téléphone ni par email. C'est le KO total manque de sérieux je vais les poursuivre pour qu'ils me remboursent et je les quitte. Je déconseille fortement.

AUDE il y a 2 ans
91360 EPINAY SUR ORGE plus d'internet depuis aout, ou qui joue au yoyo impossible d'avoir le service client depuis jeudi ,que ca soir par téléphone au par mail

Manon il y a 2 ans
91450 soisy sur Seine :Plus de tv depuis trois semaines, ils nous demandent un code qui n’existe pas et le site ou il faut aller pour rentrer ce code invisible n’existe pas non plus… service client injoignable comme dhab par téléphone et par mail je pense qu’il n’y a plus personne au service client

Ingrid il y a 2 ans
01210 Ornex: Depuis au moins 3 semaines, plus acces a kTV. Il s'affiche un code qu'il faut mettre dans https://reg.ktv.zone/. Mais ce site donne juste un message d'erreur. Impossible de joindre k-net. Apres des mois sans telephone fixe, j'en ai vraiment marre et je me demande pourquoi je paie.