K-net Panne?

Will il y a 3 ans
01430 vieux d izenave Toujours rien dans l'Ain... Service toujours injoignable et aucune explication claire et nette de leur part.

Bogus il y a 3 ans
01260 depuis hier plus rien ne fonctionne, internet, téléphone fixe, tv. pour plusieurs résidents, le téléphone fixe ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. K-nat ne donne pas plus de détails ou une période de restauration, juste des informations amusantes sur un problème qui s'est posé. au numéro K-net, un message et .... aucune autre information. Courage pour les télétravailleurs, sauf si ces journées sont comptées comme journées de travail par l'employeur. J'espère que nous ne paierons pas l'abonnement le mois prochain ? Si c'est le cas, il faut penser à changer d'opérateur pour un plus sérieux.

DOM il y a 3 ans
DD pas de mail depuis mercredi 11h dans l'Ain - 01580-- impossible d'avoir K-NET- inadmissible

DD il y a 3 ans
pas de mail depuis mercredi 11h - impossible d'avoir K-NET- inadmissible

Ben 25 il y a 3 ans
Toujours pas d'internet dans le DOUBS... cela fait plus de 24h et pas d'explications! Une honte! et le respect du client ? télétravail impossible donc jour de congés obligatoire, impossible de les avoir au téléphone et mails sans réponses, ils pensent faire quelques chose pour ca? Quand j'ai pris la fibre chez eux leurs arguments étaient; nos techniciens et standardistes sont en France pas a l'étranger comme les autres dons réponses rapide :) Bravo!

zylot il y a 3 ans
Toujours pas internet non plus dans l'Ain, mais K-net communique https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/ https://www.k-net.fr/assistance/ Espérons qu'il ne s'agit pas de matériels défectueux pour lesquels il n'y a plus de stock fournisseur et / ou des gros délais de livraison (on arrive à 26 mois pour certains équipement informatique maintenant...)

Blandine il y a 3 ans
Perrex 01540 plus d'internet depuis hier (en télétravail c'est tellement pratique), le téléphone fixe ne fonctionnait plus déjà depuis 1 mois. Impossible de les joindre au téléphone!!!

Lecourt il y a 3 ans
Toujours pas d'internet depuis hier dans le 95 Pas de réponse du service client

Cc il y a 3 ans
En panne d'internet depuis 11h30, je suis en télétravail, la situation est très compliqué. 45 minutes d'attente au téléphone auprès de knet pour que cela raccroche automatiquement. 01360 balan

GB il y a 3 ans
Toujours pas d internet, ni tél ni tv dans l’Ai (01) Aucune nouvelle de la part de Knet

378 il y a 3 ans
Toujours en panne depuis ce matin 10 heures dans les yvelines

rvp il y a 3 ans
Attaque informatique sur les serveurs par les Chinois ? Publié en pages. Russe..

JP il y a 3 ans
En panne depuis midi. Divonne les Bains, 01220. Vous n'êtes pas correcte. On a besoin de connection propre. Pas le premiere, deuxième, ou troisième fois.

nicolon il y a 3 ans
Depuis 16 jours sans téléphone et ce matin plus d'internet, maintenant internet est revenu, impossible de les joindre par téléphone un vrai scandale.

GUILLERMIN il y a 3 ans
Panne totale Knet internet et téléphone, TV depuis ce matin 10 h 00 aucune info de l'opérateur. 01800 ST JEAN DE NIOST

fred il y a 3 ans
plus de téléphone ni en entrée ni en sortie depuis le 6 janvier ce matin plus d'internet comme beaucoup de monde internet vient de revenir mais pas le téléphone cette fois ci c'est vraiment trop je change d'opérateur car impossible d'avoir une idée de la durée de la panne

CAUFOURIEZ il y a 3 ans
Pas de téléphone depuis plusieurs jours, mais impossible de le signaler, lorsqu'on appelle, le répondeur nous dit qu'il y a une panne et que ce sera réparé rapidement. Impossible de contacter un opérateur. Ce n'est pas sérieux

CAUFOURIEZ il y a 3 ans
Pas de téléphone depuis plusieurs jours, mais impossible de le signaler, lorsqu'on appelle, le répondeur nous dit qu'il y a une panne et que ce sera réparé rapidement. Impossible de contacter un opérateur. Ce n'est pas sérieux

crearaj il y a 3 ans
Pour info je viens de contacter Orange qui ne viendra pas à St Michel sur Orge car le réseau fibre installé par Tuto puis Covage est saturé et n'a pas assez de débit. Des travaux seraient nécessaire pour passer à 300 mb. A chacun de nous de faire pression sur nos mairies et agglo pour que des travaux soient entrepris.

Crearaj il y a 3 ans
Internet revenu à St michel sur orge pour combien de temps... Toujours pas de de téléphone. Je vais changer de fournisseur. Trop de problèmes et aucun respect pour le client.

AUDE il y a 3 ans
91360 Epinay sur orge internet est revenue mais pour combien de temps

Luciole il y a 3 ans
Le téléphone fixe ne fonctionne plus de plusieurs semaines. Ce matin c'est internet qui ne fonctionne plus. J'ai tenté de les joindre par téléphone toute la matinée, en vain. On n'a absolument aucune information, ce n'est pas sérieux. Je change d'opérateur. 25160 VAUX-ET-CHANTEGRUE

Steph il y a 3 ans
91160 Ballainvilliers. Cela vient de remonter.

Jean il y a 3 ans
Opérateur minable, pas dinternet, cher, problèmes sur problèmes, zero communication ils bloquent même leur hotline

pascal il y a 3 ans
91310, j'ai réussi a avoir le serveur vocal disant qu'ils ont un problème d'infrastructure est que tous le monde est impactés, je compte sur le geste commercial car en télétravail c'est juste impossible

Julien il y a 3 ans
67370 Schnersheim. Plus de service depuis 8h00 ce matin 19JAN2022. Support aux abonnés absents, aucune information sur le site, K-Net vient de me convaincre de changer d'opérateur. J'ai fais un signalement à l'Arcep et je change d'opérateur. Je trouvais ça cool d'être chez un "petit" opérateur, ça allait jusqu'à présent, mais là, c'est le problème de trop. l'absence de communication m'a convaincu d'aller voir ailleurs.

lequet bodenant il y a 3 ans
st michel sur orge 91240

SAMSAM il y a 3 ans
91240 Saint Michel Sur Orge. Plus d'internet depuis ce matin. Aucun moyen de les contacter. hotline occupée. ce n'est pas bon pour le télétravail généralisé. trop d'incidents depuis le début de cette année.

lequet bodenant il y a 3 ans
plus d internet depuis ce matin service client inexistant comment fait on pour le télétravail ?

Crearaj il y a 3 ans
Pas d'internet depuis ce matin, alors que je suis en télétravail. Le téléphone fixe HS depuis plusieurs semaine. Débit instable et très faible quand il y en a depuis plusieurs semaines. Impossible de joindre Knet par tél. Ne réponds pas aux mails. Aucune info sur le site. C'est inadmissible.

Laurent01 il y a 3 ans
01200 Valserhone. Depuis ce matin, plus d'internet depuis la box Knet. Le service technique est indisponible (ligne occupée) et leur site internet ne marche plus (timeout). Est-ce un blackout chez eux ?

Raveneau il y a 3 ans
Bonjour plus d'internet depuis ce matin service clientèle indisponible numéro occupé. Merci de faire le nécessaire cordialement. 49300

Bernard il y a 3 ans
Divonne les Bains, 01220. Pas d'internet depuis ce matin. Et des problèmes d'instabilité teléphone depuis plus d'une semaine.

AUDE il y a 3 ans
91360 Epinay sur orge Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que je suis en télétravail !

Jean-François il y a 3 ans
77860 Couilly pont aux dames. Plus de téléphone depuis 3 semaines, plus d’internet depuis ce matin. Service souvent instable, et pas toujours lié à covage. Facture et prélèvement le 20 du mois précédent. Lors de la mise en service, facturation 15 fours avant l’envoi du matériel. Prix élevé. N’en pouvant plus, j’ai résilié ce matin pour passer chez Orange, désormais disponible chez nous. Opérateur à fuir si vous avez le choix…

Sébastien il y a 3 ans
Plus d'internet depuis ce matin dans le 01 (Marchamp)

Wilson il y a 3 ans
01430 VIEU D IZENAVE

Wilson il y a 3 ans
Plus d'internet et téléphone depuis ce matin, service client pas joignable, 40 euros pour une misère de service.

Cédric il y a 3 ans
68480 Sud Alsace. Il y avait eu du mieux un certain temps mais aujourd'hui tout k-net est down! Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que nous sommes 2 en télétravail ! On va leur envoyer la facture !! Payer un peu plus ne me dérangeait pas pour un service correct mais maintenant je songe à changer de FAI...

Stephane il y a 3 ans
Plus de téléphone depuis 15 jours et plus d’internet depuis ce matin. Impossible de les joindre sur la hotline.