Tous les rapports de Nordnet des dernières 24 heures
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A propos de Nordnet
NordNet est à l’origine une société créée en 1995 dans le nord de la France par l’entreprise Goto Informatique. Elle propose alors l’accès internet par ADSL, fibre optique, satellite, WiMax et WifiMax. A son lancement, son accès à internet est gratuit à partir d’un réseau bas débit. Un an plus tard, NordNet lance sa première formule payante qui propose internet en bas débit à 10 francs de l’heure (1,58€/h) et uniquement dans la ville de Lille. En 1998, l’opérateur rejoint le groupe France Télécom (aujourd’hui Orange) et développe son activité en proposant la création de noms de domaine et l’hébergement de sites internet. Il propose ses premières formules ADSL deux ans plus tard. Dès 2012, NordNet propose des offre internet par satellite permettant aux résidents des zones où l’ADSL n’est pas desservi de profiter d’une connexion internet haut débit, ainsi que des services associés à cette connexion, comme la téléphonie, la TV, etc.). Aujourd’hui, NordNet est devenu un des opérateurs leaders dans le domaine de l’accès internet par satellite.
Disponibilités régionales
Afin de connaître la couverture du réseau NordNet en France métropolitaine, vous pouvez consulter leur page en indiquant l’adresse concernée. NordNet étant une filiale de l’opérateur Orange, il utilise donc son réseau sans faire de dégroupage et plus de 99% des lignes téléphoniques sont éligibles à l’internet haut débit. Quant au réseau fibre de l’entreprise, il se développe petit à petit et plusieurs départements sont à présent couverts: Aise (02), Cher (18), Loire (42), Nièvre (58), Nord (59), Pas-De-Calais (62), Sarthe (72), Somme (80), Vaucluse (84). NordNet a également commencé à développé un réseau Radio WiMAX, WifiMAX et LTE. Seuls quatre départements sont concernés pour le moments par l’offre WifiMAX et treize départements sont éligibles à WiMAX/WifiMAX et LTE.
Problèmes/pannes de réseau
Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau NordNet, vous pouvez vérifier son état directement sur le site de l’opérateur. Tous les types de connexion y sont répertoriés avec leur statut actuel de fonctionnement. Vous pouvez également afficher l’historique et le détail des problèmes et pannes résolus au cours des derniers mois. La page d’assistance n’offre pas de conseils techniques pour vous aider à résoudre les problèmes par vous-même, mais vous pouvez toutefois contacter le service client très simplement.
Dépannage, assistance
En cas de problème ou de panne de réseau NordNet, le mieux est de contacter directement l’assistance au 0892 70 20 33 ou le service client au 3420. Vous pouvez retrouver leur contact sur la page de leur site. Par ailleurs, depuis cette même page vous pouvez trouver un tas de solutions pratiques telles le téléchargement de pilotes d’installations et d’applications et logiciels, et depuis l’application NordNet vous pouvez suivre les infos de votre compte, votre suivi conso, gérer vos options, consulter vos factures, faire des tests de pointage satellite, etc.
Yannick il y a 7 mois
Panne sur vert-saint-denis depuis ce matin 11h . Le voyant optical reste rouge. Mes voisins ont le même problème. ( vert-saint-denis 77240
Jerome il y a 7 mois
77650 : Toujours pas d'internet, le voyant internet de la box reste rouge malgré les différents tests fait avec le service client.
Didier il y a 7 mois
Pas de télé ce matin. Troisième voyant au rouge en partant du bas, malgré la réinitialisation de la box.77650
Christian il y a 8 mois
01550 Farges Plus d’internet depuis plus de 24 heures sans avoir été notifié du problème
pavio il y a 8 mois
Plus de connexion internet
Thillot Jacky il y a 9 mois
Vert st Denis 77240 Pas de télévision aujourd'hui 22/03/2024 Message d'erreur impossible de lancer la video
MAILLARD il y a 9 mois
95820 BRUYERES SUR OISE Depuis hier après midi, impossible de regarder la télé en direct (message d'erreur : impossible de lancer la vidéo) Par contre nous pouvons regarder les messages enregistrés. M
Seuret il y a 9 mois
67150 Limersheim plus de chaînes tv à part la 8 message impossible de démarrer la vidéo d’un seul coup . J’ai re scanne rien y fait depuis hier soir
Dubouis il y a 9 mois
01380 saint cyr sur menthon Pas d internet ce soir, aucune explication nul part!!!
Aurelie il y a 9 mois
Plus de connection internet ce jour ( 59 nord )
cd il y a 9 mois
72140, panne internet depuis ce matin. 7 mars 2024
Sager il y a 9 mois
Pas de tv depuis le 22 février 2024....Il ne se passe rien. M' impatiente sérieusement....
Pat il y a 10 mois
Plus de conexion fibre internet depuis le 19 02 2024 soir Le coudray montceaux
YVES il y a 10 mois
Plus d'internet depuis hier après midi 15H15 38890 VASSELIN
Ben il y a 10 mois
Pus d'internet depuis hier soir sur Linas (91)
Nicolas il y a 10 mois
Plus de fibre depuis le 09/02 -16h sur Sainte-Geneviève-des-Bois
bruno il y a 10 mois
plus d'internet depuis le début d'apres midi Longpont Sur orge
jean il y a 10 mois
pas d'internet depuis ce matin
Aurelie il y a 11 mois
59218 plu internet depuis 17h10
patrice il y a 11 mois
77320 la ferté gaucher plus d'internet ni de tv ni de telephone depuis 3 jours aucune réponse de nordnet au passage de videofutur a nordnet rien ne change sauf les pannes qui sont apparues et le service client qui a disparu
Antho il y a 11 mois
91540 Mennecy 3 jours sans internet , aucune explication week end sans TV ou pc franchement nul
Patrice il y a 1 an
91830 le coudray montceaux Debit tres lent depuis 2 jours
Depierre il y a 1 an
74550 Toujours en panne chez Nordnet trop casse pied Ras le bol
Gery il y a 1 an
Plus aucun réseau NORDNET sur le 38300 Culin depuis lundi 7 novembre 23 et aucun signe de vie du fournisseur malgré multiple messages et appel. On vous répond travail en cours ! Inacceptable !!!
Jean il y a 1 an
Ralentissement énorme du débit descendant sur les serveurs de Douai, Lille, Lens à partir de 22h15 ce mardi 7 novembre 2023. Le débit est inférieur à 3 Mbps. Code postal 91530 Sermaise.
Le corre il y a 1 an
Pas de TV et pas internet depuis 13h Le 29/10/2023 Dans le 02
Sandrine il y a 1 an
Toujours pas de débit depuis le 11/08 dans le département 01!!!
NC il y a 1 an
Plus de connexion internet depuis le 05 aout dans le 77240 pas de reponse de nordnet, personne ne nous dis d'ou ca viens aucun retour, aucune intervention Nous sommes trés décu de ce forunisseur d'acces qui fai des promesses qu'il ne tiens jamais Jespere que Orange ou quelqu'un de serieux vas bientot arrivé sur le secteur car nordnet on le monopole et surf la vague de l'escroquerie et du jemenfoutisme
waroquier il y a 1 an
Pas de débité depuis 3 jours donc pas de télé
Phil il y a 1 an
Depuis 10 jours plus accès au détail du compte ex: consommation. Plusieurs mails accusant la réception de mes demandes mais aucun résultats malgré mes appels téléphoniques. Ils sont courtois mais totalement INEFFICACES. Autre sujet un TRÈS BAS débit récurrent très très loin des débits annoncés.
Valerie il y a 1 an
Plus d Internet depuis dimanche 6 août à neufmoutiers en brie
BAUER il y a 1 an
MOULINS LES METZ Nous sommes dans la 4ème semaine sans T.V. et ce malgré de très nombreux appels...En conclusion le personnel touché lorsqu'il est audible est obséquieusement poli mais totalement inefficace!!
Anonymous il y a 1 an
Pas d'internet depuis hier soir 34270 Saint Mathieu de Tréviers
Mustapha il y a 1 an
Plus de net depuis hier soir
fred il y a 1 an
problème d'acheminement de mail le 12/07/23. Gros délai (plusieurs heures)
. il y a 1 an
Plus de connexion à Charlieu 42190
Oui il y a 1 an
Leuville sur orge pas de connexion
Dod il y a 1 an
80800 Franvillers Plus de réseau depuis hier soir.
PELLIER Virginie il y a 1 an
Plus d’internet depuis 24 heures 14130 Saint Gatien des Bois
Julien il y a 1 an
Pas mieux 4 coupures de plus de 4 heures 14 15 16 juin comme disait Claude François (sa s'en va et sa reviens).