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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
Foir Olo il y a 1 an
Plus de téléphonie chez les clients ce matin depuis 9h. Aucune information de la part d'OVH à 10h00. Le numéro 1007 du service client est en dérangement aussi. Le support à la française. 38000 Grenoble
Slimane il y a 1 an
Panne telecom OVH depuis 8h dans les Ardennes
pierre il y a 1 an
plus de téléphonie + 06220
laurent il y a 1 an
pas de telephone à strasbourg
Carine il y a 1 an
Plus de téléphone ce matin. nous sommes un centre médical avec plusieurs médecins. 1007 injoignable. faites votre possible le plus rapidement possible; merci Marseille
yann il y a 1 an
panne total téléphonie IP ovh Evreux
AREBIS il y a 1 an
Incident référencé chez OVH https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/8hqngk137spw Plus de téléphonie VOIP pour les appels entrants et sortants (fonctionne cependant de ligne OVH vers ligne OVH)
Stephane PLAIS il y a 1 an
Pas de téléphonie à Toulouse
AMMI INFORMATIQUE il y a 1 an
Telephone sur plusieurs site HS depuis ce matin egalement {dep 77}
julien il y a 1 an
Plus de téléphone à paris
Caroloe il y a 1 an
plus de telephone perpignan
cabinet médical il y a 1 an
Plus de ligne téléphone ce matin, 1007 injoignable pour dépannage, nous sommes un cabinet de médecin généraliste et sommes injoignables! Que ça revienne vite à la normale car il est important pour nous de rester joignable à tout moment en cas d'urgence !!! Casson 44390
Xavier il y a 1 an
Plus d'appels sortants possibles - Jonage 69330 - LYON
Clos du Verger il y a 1 an
Plus de téléphonie Le Pouzin en Ardèche
SOLORDI il y a 1 an
Rennes - 35000 Plus de telephone sur plusieurs site
pierre il y a 1 an
pas de télephone 06000 nice
www.papeo.fr il y a 1 an
le téléphone ne marche plus avec OVH
Fabien il y a 1 an
Eckbolsheim (près de Strasbourg) Le téléphone ne fonctionne plus ce matin. Et même une programmation de transfert effectuée sur le site OVH n'est pas pris en compte.
MCH il y a 1 an
Plus de téléphone depuis ce matin 75016 PARIS
To il y a 1 an
Plus de téléphonie ovh Ruitz 62620
CHERQUEFOSSE il y a 1 an
Aucun service VOIP Marchiennes 59870
Samuel il y a 1 an
Plus de téléphonie de puis ce matin.
Renard il y a 1 an
plus aucun sercvice de téléphonie versailles bordeaux pau dijon
BPO-Vie il y a 1 an
Aucun service de téléphonie depuis ce matin, la hotline est techniquement injoignable (1007 ou 0972101010). Nous sommes totalement bloqués et notre centre d'appel est injoignable par nos clients...
Gauthier il y a 1 an
Aucun réseau,téléphone y compris ,Toulouse ,France
Ndoungue il y a 1 an
La connexion est une veritable horreur, la prise et la restauration d'un snapshot est excessivement longue ce qui entraine des problèmes de disponibilités et de fiabilités pour les applications surtout si elles sont critiques. Cet hebergeur est vraiment médiocre !!! j'ai fais un snapshot qui a tardé, je ne le savais pas, resultat j'ai une instance de sauvegarde à problèmes alors que je cherche a ressourde un autre, Merdeeeee! 31456 yaoundé
Ndoungue il y a 1 an
La connexion est une verité horreur, la prise et la restaurations d'un snapshot est excessivement longue ce qui entraine des problèmes de disponibilité pour les applications. Cet hebergeur est vraiment médiocre !!! j'ai fais un snapshot qui a tardé, je ne le savais pas, resultat j'ai une instance de sauvegarde à problèmes alors que je cherche a ressourde un autre, Merdeeeee! 31456 yaoundé
Gérald il y a 1 an
14000 - Problèmes récurrents e-mails, le serveur doit avoir des problèmes, car les clients mails (Thunderbird ou samsung e-mails) perdent la connexion au serveur et demandent de rentrer le mot de passe, ce qui ne règle absolument rien. C'est excessivement fréquent et devient absolument problématique. Apparemment j'arrive à me connecter sur le webmail, mais ça reste une solution temporaire à la base...
LEFIEVRE il y a 1 an
Problème de boites de messagerie Connexion webmail 5/5 Pas de réception de message webmail Impossible d’émettre de message en webmail. => Erreur smtp 535. Echec d'authentification. Comment est ce possible ? je suis connecté sur ma boite webmail !!! Problème qui dure depuis 72h00
Engelkampf il y a 1 an
Aucun accès au forum incredissimo.com, message d'erreur : "GET n’est pas pris en charge pour l’URL actuelle. En outre, un 501 n’a pas été mis en œuvre une erreur s’est produite lors de la tentative d’utilisation d’un ErrorDocument pour gérer la demande."
Les bambins il y a 1 an
Aucune connexion !!! La Rochelle 17000
Nabile il y a 1 an
Pas de téléphone ce matin
Anthony R il y a 1 an
Error 503 plus de base de données !!! Personne qui réponds.. honteux
Baba il y a 1 an
Error establishing a database connection sur notre site web. 78310 Maurepas
ATINVEST il y a 1 an
Internet professionnel down!!!!! = chômage technique!!!!= indemnités????? 92400 Courbevoie
ludo il y a 1 an
idem erreur 503 depuis 11h
chrislefilou il y a 1 an
Site hébergé sur le web cloud de Gravelines (Cluster030) down depuis 1 heure (Error 503 Backend fetch failed), apparemment maintenance du cluster et problème avec leur CDN... Maintenance apparemment prévue car bien affichée sur le site de statut OVH cloud 06600 Nice
Filhol il y a 1 an
38000 Site web associatif inaccessible depuis plus de 24h.
sophie il y a 1 an
Site pro inaccessible depuis plusieurs heures (65100)
Eric il y a 1 an
Idem ne reçois pas mes commandes de mes sites internet !!!! Je reçois pas le résumé des commandes. A FUIR !!!!