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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
Arnaud il y a 1 an
Je ne peux plus envoyer de mail 44000 Nantes
Sebastien il y a 1 an
Pas de réception, ni d'envoi de mails, Belfort (90)
Christel il y a 1 an
Pas de réception, ni d'envoi de mails, Strasbourg
Delphine il y a 1 an
Idem aucun mail ne part depuis 1 heures
Olivier Vandaele il y a 1 an
Les mails ne partent pas. Croix
[email protected] il y a 1 an
Paris 10. 16h18. Problème envoi mails.
Fab il y a 1 an
Paris 2, les mails ne partent pas :-(
Q il y a 1 an
BE 1320 - Impossible d'envoyer un mail.
Bureau des guides il y a 1 an
Impossible d'envoyer des e mail. Secteur Ariège
Regis il y a 1 an
Erreur 121 et 130 sur SMTP ovh, plus rien de sort !
AJC il y a 1 an
plus de réception et d'envoie
CAMILLE il y a 1 an
aucun mail partent 75009 - PARIS
BERDAI il y a 1 an
Envoi ou reception email impossible
Marc il y a 1 an
12-12-2022 - 15 39 - Envoi de mail impossible
Theo il y a 1 an
bonjour, depuis plus d un jour quand je veux accéder à ma messagerie via OVH, il indique votre connexion a echoué! QQUn a t il la même chose?merci
haeffner nicole il y a 1 an
Pas d'accès à OVH mail
Gosselin il y a 1 an
Pas de connexion sur smartphone cela devient récurrent. Pourquoi ?
Ducret L il y a 1 an
21490 BRETIGNY à 10m de Dijon. Impossible d’accéder à nos messagerie, à notre site internet depuis ce matin 8h. La panne va durer combien de temps ?
CL il y a 1 an
Concarneau (29900) Bonjour, comme Frank et d'autres, impossible de rester connectée plus de quelques secondes sur messagerie qui revient toujours à la page de login... que faire ?
Bernard il y a 1 an
Larmor Baden (56870) Bonjour, comme Frank, je n'ai plus accès à ma messagerie OVH depuis ce matin (impossible de rester connecté plus d'une seconde)
Frank il y a 1 an
Visiblement ça marche à nouveau,merci
Frank il y a 1 an
75009 Paris Depuis Samedi matin je constate qu'une fois la page du webmail ouverte, elle se referme tout de suite. c'est impossible de lire ou écrit des emails.
Olivier il y a 1 an
74700 sallanches : une fois la page du webmail ouverte, elle se referme tout de suite. Impossible de lire ou écrit des emails
Vincent il y a 1 an
Pas de réception des mails depuis hier
Julien il y a 1 an
Plus d'accès au mail possible. Hier soir et également ce matin!!
esteve il y a 1 an
Pas accès mail
AL il y a 2 ans
pas d'accès mail ni sur outlook ni via roundcube
Eva il y a 2 ans
Plus de site plus de mails 40990 Saint Paul les dax
JORIS il y a 2 ans
Impossible acceder aux messages 40090 Campet
naan il y a 2 ans
nous ne recevons plus rien.
CMS il y a 2 ans
Impossible d'envoyer des mails depuis plus d'une semaine !!!
Eric THOUVENIN il y a 2 ans
Bonjour, plus de messagerie xchange depuis ce matin.....54000 NANCY
Jack il y a 2 ans
impossible de lire mon courrier car me demande mon MDP. Je l'ai changé et le lendemain ça bloque à nouveau 67100 Strasbourg
KaB il y a 2 ans
Messagerie HS (pas possible d'envoyer ni recevoir; MDP KO semble-t-il, ce qui n'est pas vrai)
clemence il y a 2 ans
44000 Impossible de recevoir ou envoyer un mail depuis cet après midi
Lenia il y a 2 ans
67000 Impossibilité de recevoir et envoyer les mails. Impossibilité de se connecter à roundcube également.
Cyril il y a 2 ans
Bonjour - pas d'internet ce matin très pénalisant pour mon activité professionnelle Hier pas possible d'envoyer des mails également très dommageable merci de résoudre le pb au plus tôt
Laurent il y a 2 ans
Connexion mails pas possible 78770 Marcq
Glb il y a 2 ans
Echec de la connexion au serveur ssl0.ovh.net avec les login des boites emails Très problématique pour l'instant on espère une résolution rapide 29200 Brest
olivier il y a 2 ans
message d'erreur a chaque fois que je veux envoyé un mail: Certains des destinataires ou tous les destinataires n'ont pas reçu votre message. Objet : RE: test Date : 17/10/2022 21:06 Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) : 'olivier maureille' le 17/10/2022 21:06 550 5.7.1 Spam Detected - Mail Rejected. Please see our policy at: http://postmaster.free.fr/#spam_detected