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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
J.G il y a 2 ans
Bonjour, L'envoi d'email ainsi que leur réception sont aléatoires voir impossible depuis environ deux jours. Problèmes récurent déjà rencontrer plusieurs fois sur une période courte... TLS Negotiation failed, the certificate doesn't match the host. Merci de faire le nécessaire pour rétablir les services au plus vite. Cordialement. 16000 - ANGOULEME
Lisa il y a 2 ans
Bonjour impossible d'envoyer des emails - Brest le message est le suivant - TLS Negotiation failed, the certificate doesn't match the host. Merci de faire le nécessaire
Gilles Spesbourg il y a 2 ans
67200 Strasbourg - Plus d'accès aux mails
Gilles Spesbourg il y a 2 ans
Bonjour, plus d'accès aux mails, ni par webmail ni par outlook ou autre. Merci d'engager la résolution rapide de l'incident....
philippe il y a 2 ans
Acces aux mail par IMAP ou par Webmail impossible depuis le 11 octobre (Graveline 2) 29660 Carantec
flexicom il y a 2 ans
aix en provence - depuis ce matin, aucun acces au site web et aux mails..
Loïc il y a 2 ans
19100 Brive - impossible d'accéder à une application web de ma fédération omnisport...
Aurélien il y a 2 ans
Plusieurs fois par jour pendant plusieurs heures : impossible d'accéder à la boite mail (avec 3 connexions internet différentes et 3 appareils différents). Webmail HS, connexion SMTP HS, depuis au moins 3 semaines.
Bruno SCH il y a 2 ans
69570 DARDILLY Impossible de recevoir ou d'envoyer des mails (via Mail - IOS) alors que cela fonctionne avec mon iPhone... mais à part ça et d'après OVH tout fonctionne...
Armand il y a 2 ans
37300 Joué-lès-Tours : Impossible d'accéder à toutes nos boites mails hébergées par OVH ...
Pascal il y a 2 ans
Je confirme ce que dit Blandine, réception = 0 les envois sont possibles
Blandine il y a 2 ans
Bonjour, je peux envoyer mais pas recevoir.
Pascal il y a 2 ans
Pas possible de récupérer les mails ce matin
Bobuo il y a 2 ans
Impossible d'envoyer des mails depuis un petit moment - 27750
Showtail Light Evènements/Spectacles il y a 2 ans
Impossible d'envoyer des emails via ma messagerie OVH depuis 15h00 cette après-midi et toujours des problèmes a l'heure actuel à 18h19
vinciane il y a 2 ans
Bonjour, depuis 15h0 heure de Bruxelles, impossible d'envoyer des emails ... c'est l'horreur ... espérons que cela se résolve vite courage
ROYAL RIVER il y a 2 ans
recevons les mails mais impossible de renvoyer mails bloques merci de votre retour
LANCCELLE il y a 2 ans
impossible d'envoyer des mails depuis 1h. c'est très agaçant car je suis totalement bloquée en pleine production d'événement!
Steph il y a 2 ans
La réception des mails est ok, en revanche l'envoi ne fonctionnent plus depuis ce matin 04/10 ! Les mails restent bloqués en boite d'envoi dans 95% des cas...
laurent T il y a 2 ans
Allez voir cette info sur Cloud Status OVH https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/vr5jr872k8zj
corruble il y a 2 ans
impossible d'envoyer des mails depuis 1 heure - 76860 longueil
maxence il y a 2 ans
34130 mauguio. Boite mail ovh, impossible d'envoyer des mails depuis 1h
Lorraine il y a 2 ans
Même problème, aucun envoi possible depuis 78100
laurent T il y a 2 ans
Idem à Bruxelles. Plus d'envoi de mail possible depuis 1 h00 On peut neanmoins toujours envoyer des mails en se connectant directement sur le webmail OVH 1050 Bruxelles
Benb il y a 2 ans
On se demande à quoi sert OVHcloud Status
ovh client il y a 2 ans
les mails ne partent plus depuis plus d'une heure Lille
Tom il y a 2 ans
Impossible d'envoyer un mail + Orgelet 39
client@ovh il y a 2 ans
Envoi de mail impossible ! SVP mettre à jour OVHcloud Status
j Albergaria il y a 2 ans
Impossible d'envoyer emails (Paris)
yannick il y a 2 ans
95 Goussainville ne peut pas envoyer de mail par OVH depuis 1 heure
jocelyn il y a 2 ans
Les emails ne partent plus !
lorgeoux il y a 2 ans
les mails ne partent pas depuis un peu plus d'une heure...
Séb il y a 2 ans
pas d'envoi de mail 71200 LE CREUSOT
Mi Li il y a 2 ans
Impossible d'envoyer des mails, même en interne - 45200
Pascal il y a 2 ans
Pas d'envoi de mail du 77
Laurent il y a 2 ans
Les mails ne partent pas | 78980
GROUPA2M il y a 2 ans
les mails ne partent pas
Fab il y a 2 ans
les mails ne partent plus depuis 30 min.pas de souci dans la réception 75002 Paris
Marie-Amelie il y a 2 ans
Plus de mail ovh à Levallois Perret 92300
jld il y a 2 ans
Plus de mail OVH depuis ce matin 4 oct