Tous les rapports de OVH des dernières 24 heures
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A propos de OVH
OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
Disponibilités régionales
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Problèmes/pannes de réseau
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Dépannage, assistance
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
Lena il y a 2 ans
Impossible de me connecter à mon site, ni à l'interface admin depuis plus de 2h que j'essaye. Maintenant ça met carrément mode maintenance pour les 2 et rien ne marche, je ne peux rien faire. C'est une catastrophe pour mon business ! Des mois et des mois que ces problèmes de connexion durent. Une honte de payer pour ça !
Doliprane il y a 2 ans
Impossible d'accédé au site, pourtant possible de se connecter au serveur via FTP.
Laura il y a 2 ans
Impossible de me connecter au serveur et à la base de donnée de mon site internet.
Guillaume C. il y a 2 ans
Base de données via Phpmyadmin inaccessible. phpmyadmin.cluster006.hosting.ovh.net Message : You don't have permission to access this resource.Server unable to read htaccess file, denying access to be safe
Laurent T il y a 2 ans
lmpossible de me connecter sur aucun de mes comptes OVH et plus d'accès aux mails !
Magali il y a 2 ans
Plus d'accès aux mails, ni accès sur ovh depuis le 23/09
Julien il y a 2 ans
Plus accès aux mails depuis 2 jours
steph il y a 2 ans
Dept 64, panne hier, lenteur extreme aujourd'hui....
sp il y a 2 ans
Plus de mails depuis 12h - 31200 Toulouse
Eric il y a 2 ans
Les connexions sur OVH sont à nouveau possible pour moi ... Mais il y a bien eu un incident chez eux
Michèle il y a 2 ans
Panne ++++ MARSEILLE
CRUMIERE il y a 2 ans
Encore en panne... comme pendant plus de 48h la semaine dernière...
Eric il y a 2 ans
Connexion impossible sur OVH : au serveur dédié, au VPS et ovhcloud.com ... à partir de Marseille et sur Smartphone !!!
Pau il y a 2 ans
Ras le bol >o< ENCORE une panne.
Darius il y a 2 ans
ça la fout mal pour le leader du marché dont les pannes de service se multiplient… serveur mail, hébergement HS
Com'On il y a 2 ans
500 site down , prestatires down .. panne chez ovh ??
toto il y a 2 ans
idem dans le 64 site hebergé chez ovh non accessible
Ourmières il y a 2 ans
Plus accès à Outlook hébergé par OVH à Montauban 82000
Benoit il y a 2 ans
On dirait qu'une nouvelle fois tous les sites/serveurs présents chez OVH sont HS... C'est tout de même récurrent chez eux !
Ben Del il y a 2 ans
Pas de mail et mon serveur en panne ! Indispensable outil pro !!!
clemon il y a 2 ans
Paris, les adresses emails de notre société ne peuvent pas recevoir des courriers des autres personnes, c'est à dire il est impossible d'envoyé un courrier à notre adresse email voici le retour: Bonjour, Ceci est un message d'echec automatiquement envoye par nos systemes. IL EST INUTILE de contacter le support de votre hebergeur, qui ne peut rien faire. Nous sommes desoles de vous informer que l'email n'a pu etre envoye. En effet le serveur destinataire n'a pas ete en mesure de traiter le message. Pour toute assistance merci de prendre contact avec votre destinataire par un moyen different ! Votre destinataire doit alors informer son prestataire de messagerie et lui demander correction de la situation ! Cette problème a plusieurs impact pour notre activité. Merci de réparer au plus vite SVP
SAS CHRISTIEN il y a 2 ans
29300 QUIMPERLE Nos clients nous signalent un retour sur l'envoi de leur mail qui ne peut être distribué !!! Conséquence désastreuse pour notre activité ... Merci de réparer au plus vite
Fax il y a 2 ans
Pas de réception de mail depuis 2 jours 29380 Saint thurien
Fax il y a 2 ans
Pas de reception de mail depuis 2 jours 29380 Saint thurien
Eric T il y a 2 ans
Acces impossible a la boite e-mail. Ces erreurs repetitives avec OVH deviennent insupportables. Solution de moins en moins fiable
Sandrine D'Hooge il y a 2 ans
Impossible d'accéder au webmail depuis le 3/08. Message d'erreur : "invalid request. no data saved" Envoi et réception marche depuis d'autres outils. 95310 St Ouen l'Aumône
aps il y a 2 ans
aucune possibilité d'envoyer les mail depuis outblook et cela depuis plusieurs jours sans aucune réponse de OVH
Marc il y a 2 ans
Sites de Shop-Application en panne depuis hier à 17.00 Hrs.
Pascal C. il y a 2 ans
Le Vésinet 78110. J'ai eu un pb aujourd'hui (31/08/2022) en début d'après midi (entre 11h48 et 15h49) = 1/ envois impossible (mot de passe) 2/ et réception très lente (2 tests à 15h06 et 07 sont arrivés à 15h34 et 15h44.... Depuis 15h45/49, ça re fonctionne ! en envoi comme en réception
Bénédicte il y a 2 ans
Depuis ce matin, plus d'accès au webmail ni à Outlook. Vérifié la boîte de messagerie : elle n'est pas saturée (MX Plan). Créé un ticket d'incident.
Bruno il y a 2 ans
Ramatuelle - 83350 Depuis hier (25/08) impossible d'envoyer des mails depuis l'ensemble des comptes de notre MXplan 1000. La réception fonctionne pour tous (90% outlook, 10%thunderbird) mais pas l'envoi. En revanche, cela fonctionne sur le webmail, via roundcube. Une idée de solution, svp ?
Gael il y a 2 ans
Idem soucis de synchronisation des mails. impossibilité de configuré un outlook.
MGR il y a 2 ans
Toujours des problèmes aléatoire de connexion à certaines boites mail. Mot de passe non reconnu .....
Guy il y a 2 ans
Bonjour Même problème de mon côté depuis jeudi, que j'ai résolu, sans OVH qui n'a toujours pas répondu depuis, de la façon suivante: 1/ Vérifiez vos serveurs MX enregistrés dans votre domain DNS, qui à réappliquer la stratégie antivirus/antispam d'OVH. Certains ancien modèle fixaient le mx4 qui semble n'est plus actif ou pleinement fonctionnel. https://docs.ovh.com/fr/domains/mail-mutualise-guide-de-configuration-mx-avec-zone-dns-ovh/#etape-2-connaitre-la-configuration-mx-dovhcloud 2/ si vous êtes en MXPlan Outlook, vérifiez dans "Gérer la politique de sécurité", décochez les exigences de sécurité et changez votre mot de passe. C'est là ou ça coince, je pense. Le mot de passe doit-être changé, mais tous les clients hors Outlook ne gèrent pas forcément ce mode. 3/ Enfin n'hésitez pas à fixer les ports de communications de votre client de messagerie à 993 en SSL pour la réception et 995 pour l'émission. Guy https://www.extein.fr
Françoise il y a 2 ans
Vallières 74150. Je dois changer tous les jours le mot de passe de ma Webmail, sinon, aucun accès n'est possible, j'ai toujours le même message comme quoi mes identifiants sont incorrects alors que c'est faux. OVH devient du grand n'importe quoi.
N. il y a 2 ans
Bonjour, Plus d'accès mail (sur outlook 2007, ok pas récent mais sans problème) depuis 24h. Messagerie internet sans arrêt : tapez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour le serveur suivant : ns0.ovh.net Belgique 1380
Hind il y a 2 ans
Pas d'accès aux adresses mails pop et imap depuis ce matin. L'accès webmail fonctionne uniquement via Outlook. L'accès depuis la page d'accueil OVH ne fonctionne pas. 35 Rennes
Djian il y a 2 ans
Pas d'accès imap depuis ce matin, seul le webmail fonctionne. 91420 Morangis
Denis il y a 2 ans
Plus de mail sur un domaine, 5 adresses sur 4 machines différentes auraient perdu leurs mots de passe dans la nuit. Le webmail fonctionne avec bien sûr les mots de passe refusés à Outlook (2007 et 2021) et Mail d'Apple. 91 Sermaise.
Ahmad il y a 2 ans
Pas d'accès mail imap ni pop depuis ce matin sur Lille