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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
Hautfer il y a 1 an
Impossible d'envoyer des mails : SSL0.OVH.NET ne répond plus depuis hier !
Pierre K il y a 1 an
Impossible d'envoyer un mail au support technique, leurs serveurs mails semblent HS depuis hier et toujours aujourd'hui. (Belgique, 4821 Andrimont)
Marcel il y a 1 an
Aucun accès à mon compte, 91230 Montgeron
Ezzedine il y a 1 an
Pas d'accès aux emails,pas accès aux site web, service technique ne répond pas pffffd Tunis Tunis
catherine il y a 1 an
Roundcube quasi inutilisable sur Cordemais (44)
Nom il y a 1 an
Plus de mail en Alsace 68100 Mulhouse
patrikc il y a 1 an
Échec de la connexion depuis le serveur ssl0.ovh.net avec le nom d’utilisateur trets, 13530
Céline il y a 1 an
Plus d'accés à la boîte mail. 34500 Béziers
Olivier il y a 1 an
49650 allonnes, Plus d'accès aux mail ni au ftp
hyba lazreg il y a 1 an
j'ai un problèmes d'envoi et de réception depuis une heure déjà. Que dois je faire?
Patrice il y a 1 an
Bonjour, messagerie roundcube ovh ko sur Nantes : Error 503: Backend unavailable
Bernard il y a 1 an
33800 Bordeaux plus de mails, webmail également indisponible
Aym il y a 1 an
IDEM même problème depuis qlq temps ''Tunis
Patrick il y a 1 an
C'est pénible ces problèmes de connexion serveur... J'ai des envois critiques qui ont été perdus
robin il y a 1 an
Plus de connexion possible au serveur OVH Plus de réception ni envoi d'emails
OneNet il y a 1 an
impossible de joindre le serveur avec mon client, j'essaye d'envoyer un mail avec pièce jointe Evreux 27
LT il y a 1 an
Bug sur la messagerie OVH Roundcube Webmail, impossible de se connecter. « le délai d’attente est dépassé Une erreur est survenue pendant une connexion à mail. ovh. net." 503 backend unavailable 44240 La Chapelle Sur erdre
Pas content :-) il y a 1 an
Plus de mail dans la Meuse, et c'est pas les tracteurs qui bloquent, ils sont tous sur Paris.
Fred Peschel il y a 1 an
Problème sur Perpignan également de réception des Mails
Sachet il y a 1 an
Problèmes de mails aussi sur la Neuville-sur-Essonne
Didier il y a 1 an
mails indisponible depuis plus d'une heure - Error 503: Backend unavailable 59000 Lille
bf il y a 1 an
plus de serveur mail
Tiffen il y a 1 an
Plus aucune réception ni envoi de mail OVH à Redon 35600. gmail fonctionne...
robin il y a 1 an
Plus aucune réception d'email dans vaucluse (Pernes les Fontaines)
Frank il y a 1 an
Mails indispo depuis plus d'une heure - Error 503: Backend unavailable 92300 Levallois
Khalid il y a 1 an
Pas de mail sur Mulhouse
Alain STREIFF il y a 1 an
Plus reception ni d'envoi depuis 10h30
christophe il y a 1 an
Bonjour Vichy 03200. pas de connexion depuis 1h.
Gael il y a 1 an
Idem, pas d'envoi/réception de mails dans le Gard (30126)
Denis il y a 1 an
Mail HS ici aussi 85 Vendée
Auxane il y a 1 an
35000 Rennes aucun envoi ni réception d'email
Hazelaere il y a 1 an
Idem impossible de me connecter à ma messagerie depuis 30 min - J'ai résolu le pb en changeant mon mot de passe dans le OVHcloud - 59
braden il y a 1 an
Bug sur la messagerie OVH Roundcube Webmail, impossible de se connecter. « le délai d’attente est dépassé Une erreur est survenue pendant une connexion à mail. ovh. net." 503 backend unavailable 56000 VANNES
Alexandra il y a 1 an
Idem plus aucun mail
Ka il y a 1 an
plus aucune messagerie en fonctionnement... ni en envoi ni en réception
LEC il y a 1 an
Idem pas de possibilité d’émettre des emails depuis une ou deux heure Talence 33400
op il y a 1 an
Pas d'accés webmail ovh. Site OK. 30000 Nîmes
wendy il y a 1 an
Messageries ne fonctionnent plus, je ne peux envoyer et recevoir les mails Bordeaux 33000
DAVID il y a 1 an
Plus de mail depuis 30min - 51100 REIMS
Sarah il y a 1 an
Plus d'accès aux mails pros ni au site depuis ce matin. Bien bien...