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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
Andreea il y a 2 ans
Idem pas de réception depuis 11h11
yannick il y a 2 ans
Idem pas de réception depuis 12h00
thierry il y a 2 ans
même le webmail est en panne, habituellement je passe par outlook
Kaps France il y a 2 ans
À nouveau plus d’accès aux boîtes mails depuis ce matin 11 heures secteur Nièvre.
LoL il y a 2 ans
Plus mail OVH depuis ce matin 11H00 impossible de se connecter au serveur...on en peut plus d'OVH
PROSPERING il y a 2 ans
Plus mail OVH depuis ce matin 11H00 sur secteur Essonne impossible de se connecter au serveur OVH...Cela devient lassant.
Inga il y a 2 ans
Attention! Encore un refus d'accès à nos BAL depuis ce matin 17/05/2022, 11h00, à Toulon (83) Dernier refus date de 21 avril 2022. Peut-on envisager une amélioration de service de OVH?
jules il y a 2 ans
Impossible de reevoir des mails depuis ce matin avec OVH a dakar au sénégal
Inga il y a 2 ans
Impossible de se connecter à nos BAL depuis ce matin 11h00
Patrick il y a 2 ans
Plus de réception de mails depuis 11.00 ce mardi matin. A Paris
Rodrigue il y a 2 ans
Problème émission et réception de mail depuis environ 11h ce matin. 71000 Mâcon
Jérôme il y a 2 ans
Plus d'emails depuis 11h00, 31000 toulouse
DERHY il y a 2 ans
Paris 10e. pas de réception de mails depuis 11h15
Alexis il y a 2 ans
Idem, problème de messagerie depuis plusieurs jours. Comptes mails paramétrés en IMAP. Les mails qui ne partent pas, réception des emails aléatoire, et le client de messagerie Outlook qui demande le mot de passe des comptes très régulièrement. Très pénalisant. J'ai une offre mail pro. J'espère qu'ils vont régler cela rapidement.
Hélène il y a 2 ans
Plus de réception de mail depuis 11H Nogaro 32110
FRANCOISLILLE il y a 2 ans
Plus de mail depuis 11H55 ce matin et rien ne reponds chez OVH
David il y a 2 ans
plus de mail depuis 11h ce matin. 51100 Reims
Stéfane il y a 2 ans
Plus de mail depuis 10h53. Région Parisienne. Cela devient pénible.
Pierre il y a 2 ans
SIGNES 83870 Impossible de recevoir ni envoyer de mail
Noémie il y a 2 ans
Impossible d'accéder à l'ensemble de mes mails pros depuis 1 heure sur Strasbourg...
Tenerife Ben il y a 2 ans
Impossible de recevoir les mails ce matin !!! c'est sans arrêt ;( .. Ca devient grave chez OVH Région Namur Belgique
umir il y a 2 ans
problèmes de réception des e-mails oran 31000
HOTEL ELISEO LOURDES il y a 2 ans
Bonjour, il est impossible de se connecter à la boite mail depuis jeudi soir. Il est urgent de régler le problème car les conséquences sont lourdes. Il n'est pas envisageable de rester sans boite mail tout le week end. Merci d'intervenir très rapidement.
Michel il y a 2 ans
Comme hier impossible de se connecter au webmail, pourquoi ???
maude il y a 2 ans
impossible de me connecter. erreur de connexion au serveur depuis ce matin 8H!!! " le serveur n'est pas disponible. Si le problème persiste veuillez contacter votre administrateur." Voici le message d'erreur alors que mes autres boite pro fonctionne
Monique il y a 2 ans
Impossible de se connecter sur la boîte mail avec les mêmes messages d'identification. Et cela depuis plusieurs semaines. Ras le bol
Positran il y a 2 ans
impossible de me connecter à ma boite mail !! mes identifiants ne sont pas reconnus.
Suliac il y a 2 ans
Impossible de se connecter à ma boite mail pro. Me demande identifiant et mdp sur Outlook.
Michel il y a 2 ans
Impossible de me connecter à mon mail, identifiants et mots de passe inchangés..... Pourquoi ?
Christine il y a 2 ans
75000 Paris - connexion impossible à mon adresse mail depuis ce matin
Véronique il y a 2 ans
7100 Belgique
Jen il y a 2 ans
Impossible de me connecter, c'est la 2e fois que cela arrive cet après midi. Je n'ai pourtant pas changé mon mot de passe, ni mon identifiant. Aucun message d'erreur ne s'affiche c'est incompréhensible.
Agnès il y a 2 ans
Réparé !
Agnès il y a 2 ans
Bonjour Impossible de me connecter à m a boite mail pro ce matin : ne reconnait pas mes identifiants, pourtant enregistrés et inchangés depuis très longtemps
Louise il y a 2 ans
Mail: message disant Mail ne peut pas vérifier l'identité du serveur. le Certificat de ce serveur est invalide. est-ce un hack? merci d'avance pour votre retour
Stéphan 35 il y a 2 ans
Rennes , le 3 mai 2022 Nos 16 boites mails sont devenues inaccessibles aléatoirement depuis aujourd'hui , ce mardi 3 mai 2022 vers 10h00, Une calamité ce problème , inacceptable pour un fournisseur de cette renommée. le webmail ne fonctionne plus depuis 18h00 Bon courrage aux dépanneurs qui vont bosser toute la nuit pour remettre tout ça en marche ... ou pas .
B.S il y a 2 ans
Pas d'email dans Outlook et sur Iphoen depuis plusieurs heures. De nombreux problémes depuis plusieurs jours!
NIcolas Descottes il y a 2 ans
impossible de recevoir mes mails sur mon Iphone depuis une semaine avec OVH
Pascal il y a 2 ans
Depuis plusieurs jours problème de mails, qui arrivent et puis qui n'arrivent plus, c'est vraiment pénible pour travailler. 06100 nice
Volont Francis il y a 2 ans
toujours pas de mail cela fait 3 jours et pas de message d'OVH ce 'est pas très sérieux, toutes mes factures viennent par mail quid...