Tous les rapports de OVH des dernières 24 heures
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A propos de OVH
OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
Disponibilités régionales
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Problèmes/pannes de réseau
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Dépannage, assistance
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
Virginie il y a 2 ans
Montpellier 34
HEURTEMATTE il y a 2 ans
Idem plus de réception de mails depuis 09h00 du matin ce mercredi 20 avril. Région concernée 18160 sud de Bourges, département du Cher.
vt il y a 2 ans
Aucun mail pro depuis ce matin sur Paris !
AB CONSEIL il y a 2 ans
Nous ne recevons plus de mails depuis le 19/04/2022 21h. Que se passe-t-il????? Toulouse
P. Florent il y a 2 ans
Plus de reception d'emails depuis hier soir (44000 NANTES)
Eloïse il y a 2 ans
Idem à Besançon 25000. Pas de mail depuis hier soir
Denis il y a 2 ans
Nous ne recevons plus aucun mail professionnel depuis hier fin de matinée, nous avons un message "mot de passe invalide". Pas de nouvelle d'OVH ! 67200 Strasbourg et 68000 Colmar
Utilisateur il y a 2 ans
Idem à Chambéry depuis hier après-midi, réception impossible mais envoi ok
Laurent il y a 2 ans
Pas de réception des messageries depuis hier soir. Bientôt une panne tous les mois... ce n'est pas sérieux !
CPF il y a 2 ans
Bonjour, Nous n'avons plus de mails professionnels depuis le 19/04/2022 à partir de 9h40. OVH est incapable de nous donner un délai de retour à la normale. C'est très compliqué et très pénalisant... Nos bureaux sont situés à Epône (78680).
PLANSON JEAN MARC il y a 2 ans
13290 AIX EN PROVENCE Dernier email reçu ce matin à 01h03. Que se passe t'il?
POC il y a 2 ans
Aucune réception de mail depuis hier 22h00 42000 Saint-Etienne
A100 il y a 2 ans
Scandaleux et préjudiciable !!! aucun mail reçu depuis hier matin. Aucune information n'est communiqué de la part ovh.. Quel professionnalisme pour rester dans le silence face à un tel problème :(((..
moisson il y a 2 ans
Plus aucun message sur nos boites mails depuis ce matin. nous avons à 10h00 un webinar avec une invitation teams et pas de mail. c'est raté pour ce matin .....
JeanC il y a 2 ans
Pas d'accès boîte mails depuis hier 10 h. 79200 PARTHENAY
Catherine K il y a 2 ans
Aucun accès aux boîtes mail depuis hier 19 avril. "La requête est invalide. Aucune donnée n'a été enregistrée". Le site d'OVH ne communique pas sur cet incident très gênant par sa durée et attend que les clients postent une demande d'assistance pour les renseigner. En attendant, on change inutilement les mots de passe, on se complique la vie alors que le pb vient de l'hébergeur. Il serait plus simple et plus intelligent de placer un message d'information sinon sur le site du moins sur le "manager" d'OVH sans attendre les demandes d'assistance afin d'éviter les manipulations inutiles. 75020 Paris
Thifan Industrie il y a 2 ans
Nous ne recevons plus nos mails depuis ce matin. Dept 18 - SAINT DOULCHARD
Vanoorenberghe Laure il y a 2 ans
Bonjour, voici le message qu'OVH adresse suite au problème de réception sur nos boîtes mail : Nous rencontrons actuellement un incident sur les serveurs MX plan présents sur le datacentre situé à Paris empêchant ainsi les opérations de s’exécuter correctement. Vous pouvez suivre l'avancement de la résolution de cet incident directement depuis le lien suivant : https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/y09h416z1np3 Rassurez-vous, nos équipes mettent actuellement tout en œuvre afin de rétablir le service dans les meilleurs délais. Une fois la situation stabilisée les opérations se relanceront et s’exécuteront automatiquement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
François il y a 2 ans
Plus de mail pro depuis hier matin…. Aucune info, aucun suivi de chez OVH…!!! Lamentable !!!
Ténérife Ben il y a 2 ans
Plus d’accès aux boites mail à usage professionnel depuis hier matin! Impossible d’avoir une personne au téléphone !!! Et aucune raison explication de leur part!!!! Vraiment pas correct !!!!
Stéphane A il y a 2 ans
Pas de mails depuis dimanche . OVH m’envoie promener au téléphone en me disant que je verrai bien quand le service sera rétabli .
Magaly il y a 2 ans
Pas d'accès boîte mails depuis hier 10 h. Aucune communication OVH 38100 GRENOBLE
Emmanuel il y a 2 ans
Pas d accès aux boîtes mail depuis hier matin 10h. Aucune communication d ovh. 16000
Frédéric il y a 2 ans
Pas d accès boîte mail depuis hier matin...dept 02
Volont Francis il y a 2 ans
OVH devrait faire un commentaire sur les réseaux sociaux
THOBY il y a 2 ans
Impossible d'accéder aux mails depuis ce matin
Volont Francis il y a 2 ans
Impossible d'utiliser mail depuis ce matin, aucune adresse disponible
Marie_christine Lafosse il y a 2 ans
Pas de mail depuis ce matin. Clamart 92140
Inga il y a 2 ans
Mail OVH is down since 08:00 83130 TOULON
hkperso il y a 2 ans
Aucun accès aux services emails depuis ce matin 10H, le support ne répond pas, ni par chat, ni aux tickets. Un peu d'information serait la bienvenue!
Fred il y a 2 ans
(Bruxelles) Impossible de se connecter à certains serveurs mails d'OVH depuis 10h00 ce matin. Quid communication d'OVH ?
BIELMANN Didier il y a 2 ans
54130 : Connexion boite Mail impossible depuis environ 10h00 ce matin
François il y a 2 ans
Mon serveur de messagerie ne répond plus depuis 13:15
Ajroudi il y a 2 ans
Bonjour à tous, est ce que quelqu'un connaitrait la raison de la panne? OVH a t-elle communiquée sur le sujet?
dame cerise il y a 2 ans
pas de connexion à ma boîte mail depuis ce matin...
AB il y a 2 ans
61400-Plus de réception mail depuis milieu de matinée
Houdebine il y a 2 ans
07150 pas de mail depuis ce matin
Renaud il y a 2 ans
Connexion Webmail OVH impossible depuis ce matin. (66000)
Ludovic il y a 2 ans
Bonjour, avez vous eu un retour du support OVH sur la raison de ce pb reception mail ? pas possible non plus de consulter via webmail OVH
biache il y a 2 ans
Aucun accès aux boites mails depuis ce matin, galère