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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
vb il y a 2 ans
plus acces au email depuis ce matin
Girault il y a 2 ans
Echec de la connexion depuis le serveur 49120
Frédéric il y a 2 ans
pas d'accès aux mails 02410 Saint Gobain
humbert il y a 2 ans
Impossible de se connecter aux mails depuis ce matin 31510 Sauveterre
PORTHAULT il y a 2 ans
pas de ligne, pas d'internet
Pierre Aimé il y a 2 ans
Problème d'envoi d'emails depuis 16H00 pourtant ils passent bien dans éléments envoyés...
Florence il y a 2 ans
91830 impossible de connecter mes boites mails ovh depuis la fin de matinée
Tournier il y a 2 ans
64520 Bidache Impossibilité de connexion au serveur ssl0.ovh.net
COEZ il y a 2 ans
pas d'accés à OVH MANAGER ce matin ni à nos deux serveurs privés: un problème ce matin ?
ernst il y a 2 ans
Ovh manager fonctionne à nouveau, depuis quelques minutes
Ernst il y a 2 ans
78113 Accès compte client manager sur ovh bloqué depuis 1/2 heure
Franck T il y a 2 ans
Bonjour, mon espace client ne m'est plus accessible depuis peu (https://www.ovh.com/manager/). Je me suis déconnecté pour essayer de résoudre ce problème mais le service d'authentification semble dysfonctionner lui aussi.
Sébastien Courbet il y a 2 ans
Aujourd'hui le 16 mars 2022 le manager espace client est inaccessible depuis 13h45 ! Marseille (13)
michael il y a 2 ans
"Erreur interne du serveur" depuis plus d'une semaine 42000 Saint etienne
PETREAU VALERIE il y a 2 ans
86000 POITIERS Plus d'adresse mail depuis lundi 17 janvier 2022. 3 jours sans mail, ça commence à devenir très embêtant et on ne peut rien faire !!!
spiritsoleil il y a 2 ans
depuis 4 jours pas de mise à jour correcte du site par OVH. Gestion possible par manager mais cluster en rideau 84570 Mormoiron
ruiz vasquez il y a 2 ans
plus d'accés à mes mails depuis 2 jours!!!
VR il y a 2 ans
Pas de mails depuis ce matin 13530 Trets
VR il y a 2 ans
13530 Trets
Motte il y a 2 ans
Impossible de me connecter à ma boîte mail 59000
MAGERCIAK il y a 2 ans
Bonjour pas d'accès FTP sur cluster.027 est ce normal sur 2 de mes sites merci
Bastien il y a 3 ans
De mon côté la téléphonie ne fonctionne toujours pas !
BPO-Vie il y a 3 ans
Tous les services (téléphonie, mail exchange et hébergements) à nouveau opérationnels à 11h30. Déjà deux incidents majeurs cette année, ça fait beaucoup ! Un peu plus de rigueur avant l'entrée en bourse aurait été une meilleure pub !
EMA il y a 3 ans
MERCI! comme dit la chanson, "c'est reconstruit plus beau qu'avant" soignons notre fleuron français mais ... attention! pas touche!
piechmu il y a 3 ans
2 serveurs mutualisé OK, mails OK. Un petit coup de stress pour certains, grosse panique pour d'autres, et je pense que chez OVH ça a dû être méga panique (pour certain du moins).
Anne Bérard il y a 3 ans
Mes emails et mon site refonctionnent
Bozy78 il y a 3 ans
Notre site internet et email fonctionnent. Ouf! mais que s'est-il passé???
Bozy78 il y a 3 ans
Notre site internet et email fonctionnent. Ouf! mais que s'est-il passé???
EMA il y a 3 ans
Waou j'allais dire une bêtise (504 Gateway Time-out nginx ) tchou tchou train c'est un omnibus ...
Laurent13 il y a 3 ans
Cela remarche pour moi ! Vite, faisons des sauvegardes avant la prochaine fois !!!!!
Edouard il y a 3 ans
mon hébergement est toujours down et le manager pas accessible.
Vic Production il y a 3 ans
Il faut qu'ils arrêtent de fumer...
Houillon il y a 3 ans
Avez vous reçu les mails en attente vous ? 19100 Brive
Quidam il y a 3 ans
OVH doit arrêter d'intervenir avec des stagiaires sur des infra. de prod.
Jean-Yves K il y a 3 ans
service à nouveau accessible (Paris - 10h41)
Vic Production il y a 3 ans
2 sites sont en ligne le reste 20 est en maintenance !
Jean-Yves K il y a 3 ans
Selon les médias, une "erreur humaine" serait à l'origine d'une méga-panne ce mercredi matin ! c'est vraiment gênant ... une nouvelle fois !
JP il y a 3 ans
Pas de mails sortants sur ssl0.ovh.net Ca va faire une fameuse mailqueue…
Gilles il y a 3 ans
45mn d'arrêt total mais tout revient progressivement, ouf... merci à OVH pour la rapidité de résolution du problème ! 87170 ISLE
Lolo il y a 3 ans
10h35, tout est revenu. Ouf.