Informez les autres de vos problèmes avec OVH: Ecrire un commentaire
OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
VERONIQUE il y a 1 an
ok réparé 13100 aix en provence il y a 2 secondes
Gauthier il y a 1 an
Toujours pas de téléphone depuis ce matin 8h00. OVH injoignable 58000 Nevers
Speed informatique il y a 1 an
En panne depuis ce matin également sur Renaison (Roanne) 42370.
Amiline il y a 1 an
Bonjour, Pour ceux qui veulent changer de prestataire VOIP ou internet, j'ai depuis peux fait la découverte d'un opérateur télécom indépendant qui respectent les pro et surtout le domaine de la santé et autre domaine liés au Entrepreneur. Nom de l'opérateur télécom : ENOCOM Situé : 57 avenue Gambetta à Montauban 82000 Ci-après le site web de l'opérateur : https://enocom.fr Ils sont 3€ plus cher que OVH mais les serveurs sont en France et surtout un backup et assuré en cas de coupure.
Véronique il y a 1 an
téléphonie HS depuis hier après-midi (environ 17 h) AIX EN PROVENCE
roge il y a 1 an
Lille ne fonctionne toujours pas
Rémy il y a 1 an
Ca à l'air de refonctionner 93140 Bondy
véronique il y a 1 an
pas de téléphonie depuis hier après-midi mais internet fonctionne
Gauthier il y a 1 an
58000 Nevers
Furty il y a 1 an
ça refonctionne à l'instant Strabourg 67
Chacha il y a 1 an
Téléphone refonctionne depuis 1 mn chez nous - 13100 Aix
=AES il y a 1 an
Ca re-fonctionne depuis 5 mn (Nancy)
Support82 il y a 1 an
82000, depuis ce matin 7h30 téléphonie KO, cela n’est pas la première panne chez OVH. Aucune explication de la part de OVH injoignable. Heureusement que ENOCOM assure.
Sun Location il y a 1 an
Probleme aussi en cours depuis ce matin. Téléphonie VOIP ovh down depuis ce matin 73330 Pont de Beauvoisin
SNUipp86 il y a 1 an
POITIERS 86000 Téléphonie out, c est vraiment le moment de l'année où il ne faut pas..
stéphane il y a 1 an
des nouvelles ???? tjrs pas de telephone depuis ce matin ! 07100 ANNONAY
LABEL ASSURANCES il y a 1 an
Pas de téléphone ici aussi depuis 9h ni entrant ni sortant, nous avons eu deux entrants à 14h mais nous n'entendons rien, depuis ça ne sonne plus
Didier il y a 1 an
Les trunks semblent à nouveau fonctionner sur Strasbourg
Thieuleux il y a 1 an
Bonjour Pas de téléphone entrant et sortant depuis ce matin 8H00 95700 Roissy CDG Joignable Uniquement par mail
Virginie il y a 1 an
moi aussi dans le 63 pas d envoi ni de réception . Compliqué pour une entreprise de ne pas être joignable pour ses clients
cabinetmedicalmontelimar il y a 1 an
bonjour, moi aussi depuis ce matin, impossible de recevoir ou d'appeler. Pour un cabinet médical, c'est un peu embêtant ... espérant que ce sera bientôt réparé - montélimar 26200
clement il y a 1 an
Pas de telephone depuis 10h ce matin. Hotline injoignable.... cabinet medical, impossible d'appeler et de recevoir Colmar 68
Bruno il y a 1 an
Pas de tel depuis ce matin. Là aussi, une entreprise qui trinque… Adieu OVH… Le tout c'est de savoir si ailleurs l'herbe est plus verte… La semaine dernière c'était semble-t-il Orange…
Lau Del il y a 1 an
En panne aussi dans le 73100 ! Numéro service client injoignable...
Didier il y a 1 an
Plus de 5 heures de pannes pour des trunks ! Pour l’hébergeur numéro 1 en Europe on peut mieux faire. Avec les trunks KEYYO je n'ai jamais eu le moindre problème, je vais migrer le reste de mes lignes chez KEYYO.
amand il y a 1 an
Bonjour à tous les appels passe il faut juste attendre au moins 2 minutes avant qu'il passe.
Cabinetliberté il y a 1 an
Aucune possibilité d'appeler et d'être appelé, cabinet medical ici donc comment faisons nous - ? Les transferts d'appels ne fonctionnent pas, la hotline ne sonne pas également... Déjà 6h de panne et aucune solution proposée ? QUELLE JOIE !
danneau il y a 1 an
Nous sommes une agence immobilière dans le vaucluse et comme nos camarades travailleurs :-) dans l'impossibilité de passer et recevoir des appels...aucune communication de la part d'OVH ????
Eric Meunier il y a 1 an
Panne de téléphone (émission et réception) à Bondoufle 91070, pénalisant pour notre PME le numéro d'OVH 1007 est également HS j'imagine que c'est une panne générale. Une honte de ne pas être informé par mail
Marvin il y a 1 an
Bonjour, Pour ceux qui veulent changer de prestataire VOIP ou internet, j'ai depuis peux fait la découverte d'un opérateur télécom indépendant qui respectent les pro et surtout le domaine de la santé. Nom de l'opérateur télécom : CONNECT MED Situé : 60 Rue françois 1er à Paris 75008 Ci-après le site web de l'opérateur : https://connect-med.fr/
MODIANO Philippe il y a 1 an
Nous sommes un cabinet médical et je ne peux recevoir d'appels et ni passer des appels Tourcoing 59200
Julien il y a 1 an
OVH, vous êtes des bras cassés. Depuis que vous êtes entrés en bourse, c'est n'importe quoi ! Cette fois-ci, on ne laissera pas passer. Nous vous attaquerons en justice comme il se doit. Vous ne vous en tirerez pas aussi facilement. Qui paiera nos pertes ? Vous ne proposez aucune solution de repli, sans scrupules. Vous abîmez notre image car nous ne pouvons même pas prévenir nos clients des désagréments occasionnés. Nous perdons de l'argent et votre réponse, c'est : "Le service commercial pourra vous faire une remise sur vos offres". Mettez vos remises là où je pense, vous allez payer les dommages causés.
les compagnons du loiret il y a 1 an
je trouve pas pro les numéros d'urgence ne fonctionnent pas pas de transfère de ligne possible et ovh fait le mort je change de fournisseur en tant que société de prestation services d urgence plus de tel cest une perte sèche
Melchior il y a 1 an
Plus de téléphone depuis ce matin 57970 basse ham
AQSPRO il y a 1 an
panne totale: aucun appel depuis ce matin entrant ou sortant dur dur pour une TPE de SAV d'Usine à Romans sur Isère
Emma il y a 1 an
Très très long .... plus de 5 heures sans réception d'appels, pour les émissions il suffit de patienter avec le haut-parleur et au bout de 5 bonnes minutes ça sonne chez le correspondant. Bon courage à tous
coulommiers il y a 1 an
panne depuis ce matin pas de telephone Coulommiers
Sébastien il y a 1 an
https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/8hqngk137spw
denis il y a 1 an
pas joignable depuis ce matin, ni appel ni réception d'appel. 1007 injoignable... ça commence à être pénible OVH. 46130 Gagnac sur Cère
Olivier il y a 1 an
Idem depuis ce matin. Frameries en Belgique