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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
annie il y a 1 an
pas de téléphone depuis ce matin c'est très préjudiciable pour l'activité du camping. Aucune possibilité de nous contacter. Pour notre activité le téléphone est primordial voire indispensable.
ANTOINE il y a 1 an
sans téléphone depuis ce matin , cela génère beaucoup de complications et de pertes dans les activités de notre société de conseils installée à Courbevoie.
ANTOINE il y a 1 an
bonjour ni appels sortants ni appels entrants possibles depuis ce mercredi matin 7 juin , cela est très préjudiciable pour notre entreprise . la situation si elle se prolonge est fortement impactante.
Rémy il y a 1 an
Une tolérance d'attente pour résoudre le problème en 1h/2h je peu accepter mais la c'est trop. 93140 Bondy.
ROBIAL il y a 1 an
Côtes d'Armor : toujours pas de téléphone entrant ou sortant, c'est difficile pour une entreprise de proximité
Saint-Etienne il y a 1 an
Plus de téléphone entrant et sortant depuis ce matin....Nous sommes un laboratoire et des médecins ont besoin de nous au bloc opératoire !!!!! 42000 Saint-Etienne
QR il y a 1 an
Aucun appel entrant ou sortant depuis ce matin dans l'entreprise ... Redirection impossible donc perte de CA importante !!!! Ca commence à faire beaucoup OVH
Sabine il y a 1 an
Va falloir qu'ils pensent à nous verser des indemnités pour les torts subis... C'est problématique pour toutes les entreprises ! 69008 LYON
Marvin il y a 1 an
Toujours pas d'appels sortants / entrants. Une perte pour nos entreprises - 64600 ANGLET
BORDEAUX il y a 1 an
Bordeaux toujours pas de téléphone ovh
Guillaume il y a 1 an
Toujours pas de téléphone depuis ce matin Cluses -74
Nine il y a 1 an
Aucun appel entrant ni sortant depuis 8h30. Très très gros préjudice pour nous qui faisons du dépannage de chaudière/clim.... impossible d'avoir nos clients. Valence 26000
Ratsimba il y a 1 an
Plus de téléphonie depuis ce matin, impossible de nous joindre ni d'emmètre des appels vers l'exterieur 36000 Châteauroux
xavier il y a 1 an
j'ai oublié, nous sommes à Lyon.
xavier il y a 1 an
une catastrophe!!! Depuis ce début de matinée, toutes nos lignes ne fonctionnent plus!!! c'est notre seul outil de travail!!! Rien n'est solutionné pour le moment et il est 14h40!!!!!
Gradinaru il y a 1 an
Pas de téléphone appels ni rentrant depuis ce matin Joué les Tours 37300
Quidam il y a 1 an
Toujours panne globale téléphonie - 77300
Gwenaelle Brenner il y a 1 an
Aucun appel sortant possible, ni entrant . 29510 BRIEC
Taxis radio rochefortais il y a 1 an
17300 Rochefort Plus d'appels depuis 8h ce matin. Gros préjudice pour notre flotte de taxis
dumas il y a 1 an
38230 pont de cheruy et 69330 meyzieu plus d'appel entrat/sortant non plus...
chambon il y a 1 an
depuis 8h30 idem une perte de CA de dingue ...
thierry il y a 1 an
hs depuis ce matin 9h tout connecté mais aucun appel entrant ou sortant
benoit il y a 1 an
Plus de telephone ni entrant ni sortant ( Toulon 83)
ASSOCIATION GOMEPS il y a 1 an
Dans le 34, c'est idem depuis ce matin 8h30, OVH HS. Pas TOP pour Maison de Santé ;(
Jean-Yves il y a 1 an
Plus d appel entrant ni sortant plus de message d attente Plus de transfert d appel sur le numéro d urgence Quel galère
steven il y a 1 an
Quelqu'un c'est quand le service sera résolu?
SALVA il y a 1 an
Plus de téléphonie OVH à Anglet 64 depuis ce matin 08H00
leonard il y a 1 an
35470 BAIN DE BRETAGNE idem, aucun transfert possible.... et ce depuis ce matin.
Mick il y a 1 an
Plus de lignes SIP et impossible de rediriger sur une ligne externe en passant par l'interface ovh
Aris il y a 1 an
Un besoin de téléphonie comparatif et performante partout en France ? ARIS vous propose avec son partenaire Coriolis des larges solutions internet et téléphonie Strasbourg 67000
les compagnons du loiret il y a 1 an
peut on réclamer des indemnités a ovh
FD il y a 1 an
Update Our technicians are still working on this situation to solve it. Posted 24 minutes ago. Jun 07, 2023 - 09:46 UTC Update Update : Our teams are still investigating the cause of the service degradation. Posted 1 hour ago. Jun 07, 2023 - 08:47 UTC Update Our technicians are currently working on in order to fix it. Posted 1 hour ago. Jun 07, 2023 - 08:46 UTC Investigating Start time : 07/06/2023 06:32 UTC Service impact : We noticed call routing errors on our core infrastructure Ongoing actions : Our technical teams are investigating on this issue. They are checking our network. Update will be post as significant progress is made. Posted 3 hours ago. Jun 07, 2023 - 06:59 UTC This incident affects: VoIP || Core Network.
Marvin il y a 1 an
Bonjour, Pour ceux qui veulent changer de prestataire VOIP ou internet, j'ai depuis peux fait la découverte d'un opérateur télécom indépendant qui respectent les pro et surtout le domaine de la santé. Nom de l'opérateur télécom : CONNECT MED Situé : 60 Rue françois 1er à Paris 75008 Ci-après le site web de l'opérateur : https://connect-med.fr/
Nathalie il y a 1 an
plus de téléphonie, et pas possible de rediriger les appels sur un portable Dijon 21000
Alarme il y a 1 an
Aucune entree / sortie d'appel possible depuis 8h30 à mon entreprise, gros probleme sur les serveurs SIP depuis 11h30 il et possible d'emettre des appel sur portable et fixe mais pas de recevoir
GRAFF il y a 1 an
ILLKIRCH 67400 Aucun appel possible (ni entrant, ni sortant) depuis ce matin
ORYX il y a 1 an
PLUS DE TELEPHONE 38400 SAINT MARTIN D'HERES - ISERE
AES il y a 1 an
Pas de téléphone E/S sur NANCY depuis 9h ce matin
Aurélien il y a 1 an
Plus de trunk SIP OVH depuis 2 heures... Département 21
serge il y a 1 an
plus de téléphone IP depuis 08h00 à lille