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Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile (MVNO) français créé en 2004 pour les entreprises. Il est le seul à proposer un forfait s’adaptant chaque mois à la consommation du client. Dans un premier temps, Prixtel est destiné aux professionnels sous le nom Modulo Pro, puis il étend son offre aux particuliers dès 2008 avec son offre Modulo. La souscription se fait en ligne car l’opérateur n’a pas de boutiques réelles afin de limiter ses frais. Depuis 2018, les clients de Prixtel ont la possibilité de choisir entre le réseau Orange et celui de SFR lors de la commande ou en cours d’abonnement en se connectant à leur espace client sur le site de l’opérateur. Prixtel propose deux groupes de forfaits différents, l’un adapté aux petits utilisateurs et l’autre aux gros consommateurs de Data. Les tarifs du premier vont de 2€ à 7,99€, ceux du deuxième vont de 4,99€ à 14,99€.
Prixtel étant un MVNO, il ne possède pas son propre réseau mobile, mais utilise les réseaux Orange et SFR pour ses clients, tout en proposant des offres attractives. Il s’agit d’un service unique en France et apprécié des clients qui gardent ainsi toujours un excellent réseau où qu’ils se trouvent sur le territoire français. En 2018, Prixtel déclare avoir 200 000 clients. Etant donné que l’opérateur utilise deux réseaux importants français, on peut affirmer que plus de 99% de la population est éligible à son offre.
Afin de vérifier l’état du réseau Prixtel, connectez-vous à son site sur la page d’assistance suivante, puis choisissez “Problème réseau” qui vous dirigera vers le processus pour accéder à la vérification de l’état de votre ligne et la couverture réseau. Plusieurs types de problèmes et pannes possibles y sont listés ainsi que la manière de les résoudre, principalement en contactant l’assistance de Prixtel. L’opérateur utilisant les réseaux Orange et SFR pour son offre Mobile, les éventuels incidents sont donc généralement les mêmes que ceux constatés par les clients directs de Orange et SFR.
La meilleure manière de résoudre un éventuel problème ou une panne de réseau Prixtel est de contacter son service client en passant par la page du site de l’opérateur dédiée au service client. Depuis cette page il vous est proposé de vérifier l’état du réseau, ainsi que différentes manière de contacter le service technique et ainsi de tenter de résoudre votre problème ou panne. Vous avez le choix entre le contact par mail, par téléphone ou de vous rendre directement dans une boutique.
Dominique il y a 1 an
62490 Fresnes les Montauban
Ha il y a 1 an
J suis dans le 78 ,je voulais passer un apl mais ça marche pas, connexion internet ça marche,j ai des apl urgent à passé
varangot françoise il y a 1 an
Marseille 13010 URGENT je ne peux appeler je n'ai pas de connection mon numéro 0752055817 merci de me répondre j'ai des urgences aujourd'hui cordialement
Kobler il y a 1 an
Ces quoi cette connexion en 4g ilpossible d’ouvrir une pase internet svp reglez le probleme !!!!!!!!!!!!
philippote il y a 2 ans
Yffiniac 22120 Pas d’internet
Auzas il y a 2 ans
Problèmes réseau n a jamais aussi mal fonctionné 69320
Virginie il y a 2 ans
56890 plus de réseau du tout
Clément il y a 2 ans
Gros problème de réseau 4G depuis hier midi dans le 71380
Samii il y a 2 ans
Bonjour, Je ne captes plus de réseau dans un périmètre aux bas de la ville Bougival 78380. C’est vraiment frustrant !!
DUBILLON il y a 2 ans
BONJOUR LEMEREVILLOIS MEREVILLE 91660 conserne le 0755622888 j essais de me connecter a la confirmation mobile de ma banque erreur: echec lors de la connection avec le serveur
Christmann il y a 2 ans
Aucun réseau mobile depuis ce matin
Alex il y a 2 ans
deja 3 jour sans resaux (Sfr, Prixtel) dans decazeville 12300
Corinne il y a 2 ans
Problème internet mobile le soir depuis le 8/9. 66380 Pia
Mehdi il y a 2 ans
Plus aucun réseau, tel et internet, rien depuis 9h ce matin secteur Blanquefort (33)
Patrice il y a 2 ans
67360 Plus aucun réseau tel et internet
Claire il y a 2 ans
Noirmoutier en l'ile 85330 plus de réseau du tout en vacances
Elise il y a 2 ans
Bonjour, le relai à proximité de mon domicile et en panne, donc je n'ai plus de réseau. Quand va t il être en fonction ? 54290 crevechamps/ velle
Mas il y a 2 ans
Bonjour, je n'ai pas de réseau téléphonique. 13016 Marseille
safran04 il y a 2 ans
aucun réseau ce matin mercredi 15/6
Ferreira il y a 2 ans
Je n'ai plu réseau ou très peu
Ferreira il y a 2 ans
Je n'ai plu réseau ou très peu
Kilian il y a 2 ans
Plus de réseau Colombe 38690
WhiteSight il y a 2 ans
Pas de connexion à la Balme de sillingy 74330
Panneau il y a 2 ans
Toujours pas de réseau téléphonique sur Malicorne sur Sarthe 72270
Panneau il y a 2 ans
Pas de téléphone depuis ce matin Malicorne 72270
StEfF il y a 2 ans
Pas de bande passante depuis ce matin à 88000 EPINAL
mignot il y a 2 ans
pas de connexion internet sur le secteur de Maisons Alfort -94700
Isabelle il y a 2 ans
Aujourd'hui 01/03/2022 à Gap, connexion à Internet impossible depuis le milieu de matinée
mandon il y a 2 ans
panne pas de reseau ce 23/1/2022 a 07310 st martin de valamas ardeche
FG il y a 2 ans
Pas de réseau tel et internet depuis hier. Nevers 58
denis il y a 2 ans
pas de reseau ce matin à Chambon sur Voueize 23170
laurent il y a 2 ans
77160 Rouilly, plus de réseau depuis 1 heure
Aimée il y a 2 ans
Plus de réseau depuis ce matin, TOURS 37000
Judda64 il y a 2 ans
Plus de réseau sur Artiguelouve depuis 30 minutes.
Aur64 il y a 2 ans
Pas de réseau sur plaine de Nay 64500 depuis 1h le 30/12/21
Vikthor il y a 2 ans
Secteur 01550 Pas de signal depuis hier midi ! Et le problème perdure.
Pritex il y a 3 ans
42380 Luriecq Panne totale du réseau depuis une semaine environ. Pas de service, c'est très embêtant.
Moi il y a 3 ans
Barentin 76360 Pas de réseau sfr le 5 novembre 2021
Pas d'internet sur la fibre SFR il y a 3 ans
76360 BARENTIN Pas d’internet sur la box fibre depuis 14H00 . SAV contacté! Réponse: on va signaler le problème aux technicien et on vous recontacte demain ! Bref ! une grosse déception depuis mon engagement ! Vivement le changement de fournisseur !!
jean luc il y a 3 ans
pas de réseau Barentin